Proteção de dados

O responsável pelo tratamento é a KADODiS, obrt za informatičke usluge, Stjepanova ulica 8, Hrastina Samoborska, 10430 Samobor, Croácia (info@kadodis.hr). Através do formulário de pedido recolhemos o nome, o e-mail, o nome da empresa, o número de utilizadores e o conteúdo da mensagem, exclusivamente para responder ao pedido e preparar uma proposta (fundamento jurídico: consentimento e diligências pré-contratuais a seu pedido). Não vendemos nem cedemos dados pessoais; são tratados apenas pelos subcontratantes e destinatários indicados abaixo, na medida necessária à sua função. Os dados não são utilizados para decisões automatizadas nem para definição de perfis.

Subcontratantes e destinatários

• Alojamento (hosting): o site e o servidor de licenças funcionam num servidor da empresa Hetzner Online GmbH, na Alemanha, que trata os dados em nosso nome enquanto subcontratante.
• Registos do servidor: em cada pedido, o servidor regista o endereço IP, a hora, o endereço solicitado, os dados do navegador e o resultado do pedido, por razões de segurança e para a resolução de avarias (fundamento jurídico: interesse legítimo). Os registos são conservados até 30 dias.
• Cloudflare, Inc. (EUA): a proteção contra abusos automatizados Cloudflare Turnstile no formulário de pedido e na janela de compra é carregada a partir dos servidores da Cloudflare e trata o endereço IP e dados técnicos do navegador e do dispositivo, para verificar que o pedido não é enviado por um robô; não define cookies de rastreamento (fundamento jurídico: interesse legítimo na proteção dos formulários). Se o tráfego do site passar pela rede da Cloudflare, a Cloudflare trata também o endereço IP do visitante. A transferência de dados para os EUA baseia-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), no qual a Cloudflare participa.
• Servidor de licenças (KADODiS): na verificação da licença, a aplicação envia o identificador da organização M365 (tenant ID), identificadores pseudonimizados (hash) de utilizador e de computador e a versão da aplicação; no caso de uma licença adquirida, guardamos também o e-mail do comprador. A finalidade é a verificação da licença e do número de computadores e o apoio à faturação e à renovação (fundamento jurídico: execução do contrato e interesse legítimo). Os dados são conservados enquanto a licença estiver em vigor e, depois disso, durante o período exigido pelas regras fiscais e contabilísticas. O conteúdo dos documentos, os nomes de ficheiros e os nomes dos utilizadores nunca são enviados.
• Edição gratuita: para uma conta Microsoft pessoal, o servidor de licenças guarda uma impressão pseudonimizada da conta e uma impressão pseudonimizada do único computador em que a edição gratuita é utilizada, com a data do primeiro e do último contacto, exclusivamente para aplicar a regra de um só computador (fundamento jurídico: execução do contrato). Estes dados não revelam nome, e-mail nem conteúdo de trabalho; o registo é substituído quando o computador não se liga durante 30 dias.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd): enviamos os e-mails — respostas a pedidos e chaves de licença — através do serviço Microsoft 365. Quando introduz um domínio na janela de compra, o servidor de licenças verifica em login.microsoftonline.com se existe no Microsoft 365 uma organização com esse domínio e obtém o respetivo identificador (tenant ID); à Microsoft é enviado apenas o domínio.
• Paddle.com Market Ltd (Reino Unido): os pagamentos são processados pela Paddle, enquanto responsável pelo tratamento autónomo e vendedor (Merchant of Record); a esses dados aplica-se a declaração de privacidade da Paddle. O Paddle.js é carregado a partir dos servidores da Paddle apenas quando o pagamento é aberto e pode então definir os cookies necessários ao pagamento. Para a emissão e renovação da licença e para os registos comerciais, recebemos da Paddle o nome, o e-mail, o país, o nome da empresa, o número de contribuinte e o estado da subscrição (fundamento jurídico: execução do contrato e obrigações legais). Os dados do cartão de pagamento nunca chegam até nós. Nas compras nesta página, o domínio e o e-mail introduzidos são enviados para o nosso servidor de licenças, que os transmite à Paddle para preparar a encomenda.

Cookies e armazenamento no navegador

Cookies e armazenamento no navegador: o site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros, pelo que não é necessário consentimento para cookies. Com o seu consentimento, guardamos apenas o idioma escolhido e o próprio registo do consentimento, localmente no navegador (localStorage). Pode retirar o consentimento eliminando os dados do site no seu navegador.

Prazo de conservação e os seus direitos

Prazo de conservação: no máximo 12 meses a contar do último contacto, exceto quando a legislação fiscal exija uma conservação mais longa da documentação relativa a negócios celebrados. Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como o direito de apresentar reclamação à Agência Croata de Proteção de Dados Pessoais (AZOP). Envie os seus pedidos para info@kadodis.hr.