Verkaufsbedingungen und Widerrufsrecht

Lizenzen richten sich in erster Linie an gewerbliche Nutzer; die persönliche Lizenz ist für Privatpersonen zur privaten Nutzung bestimmt. Eine Lizenz wird für ein Jahr verkauft, als Abonnement, das sich jedes Jahr automatisch verlängert. Sie können das Abonnement jederzeit kündigen; die Lizenz bleibt dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums gültig, und der nächste Zeitraum wird nicht berechnet. Es sind Nettopreise; die MwSt. berechnet Paddle nach dem Land des Käufers. Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com (Paddle.com Market Ltd) abgewickelt, der Händler (Merchant of Record) für alle unsere Bestellungen ist: Paddle wickelt die Zahlung ab, stellt die Rechnung mit MwSt. nach den Regeln des Landes des Käufers aus und bearbeitet Anfragen zu Bestellungen und Rückerstattungen. Alle Kunden, in Kroatien und im Ausland, zahlen auf dieselbe Weise; auch die automatische jährliche Verlängerung wird über Paddle abgerechnet. Die Lizenz zur Nutzung der Anwendung selbst erteilt KADODiS gemäß dem Lizenzvertrag (EULA), den Sie beim Start der Anwendung annehmen.

Widerrufsrecht und Rückerstattung

Verbraucher (natürliche Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen) haben nach kroatischem Verbraucherschutzrecht das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Möglichkeit geben wir allen Kunden, Verbrauchern wie Unternehmen: Innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kauf oder nach jeder jährlichen Verlängerung können Sie die Erstattung des vollen gezahlten Betrags verlangen, ohne Angabe von Gründen und auch wenn die Lizenz bereits geliefert und aktiviert ist, wie in der Erstattungsrichtlinie beschrieben. Nach einer Erstattung wird die Lizenz widerrufen. Die kostenlose 30-Tage-Testversion ermöglicht eine Prüfung vor dem Kauf.

Beschwerden, anwendbares Recht und Streitigkeiten

Schriftliche Beschwerden können Sie an unsere Geschäftsadresse oder an info@kadodis.hr senden; wir antworten schriftlich innerhalb von 15 Tagen. Es gilt kroatisches Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht in Zagreb; das Recht von Verbrauchern, das Gericht ihres Wohnsitzes anzurufen, und der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

Alternative Streitbeilegung: Verbraucher können nach dem kroatischen Gesetz über die alternative Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten einen Antrag bei einer Stelle zur alternativen Streitbeilegung stellen; die Liste dieser Stellen veröffentlicht das für Verbraucherschutz zuständige Ministerium. KADODiS ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Stelle zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten teilzunehmen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Rückerstattung · Lizenzvertrag (EULA) · Datenschutz

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