Verkoopvoorwaarden en herroepingsrecht

Licenties zijn in de eerste plaats bedoeld voor zakelijke gebruikers; de persoonlijke licentie is bedoeld voor natuurlijke personen voor privégebruik. Een licentie wordt verkocht voor een periode van één jaar, als abonnement dat elk jaar automatisch wordt verlengd. U kunt het abonnement op elk moment opzeggen; de licentie blijft dan geldig tot het einde van de betaalde periode en de volgende periode wordt niet in rekening gebracht. De prijzen zijn netto; de btw wordt door Paddle berekend volgens het land van de koper. Bestellingen worden verwerkt door onze online wederverkoper Paddle.com (Paddle.com Market Ltd), die de verkoper (Merchant of Record) is voor alle bestellingen: Paddle int de betaling, reikt de factuur met btw uit volgens de regels van het land van de koper en beantwoordt vragen over bestellingen en terugbetalingen. Alle klanten, in Kroatië en in het buitenland, betalen op dezelfde manier, en ook de automatische jaarlijkse verlenging wordt via Paddle afgerekend. De licentie voor het gebruik van de applicatie zelf wordt verleend door KADODiS, volgens de licentieovereenkomst (EULA) die u aanvaardt bij het starten van de applicatie.

Herroepingsrecht en terugbetaling

Consumenten (natuurlijke personen die buiten hun bedrijfs- of beroepsactiviteit kopen) hebben overeenkomstig de Kroatische Wet op de consumentenbescherming (Zakon o zaštiti potrošača) het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen eenzijdig te ontbinden. Deze mogelijkheid bieden wij alle klanten, consumenten en bedrijven: binnen 14 dagen na de eerste aankoop of na elke jaarlijkse verlenging kunt u terugbetaling van het volledige betaalde bedrag vragen, zonder opgave van redenen en ook als de licentie al is geleverd en geactiveerd, zoals beschreven in het terugbetalingsbeleid. Na een terugbetaling wordt de licentie ingetrokken. De gratis proefversie van 30 dagen maakt het mogelijk het product vóór aankoop te controleren.

Klachten, toepasselijk recht en geschillen

Een schriftelijke klacht kunt u sturen naar het adres van de vestiging of naar info@kadodis.hr; wij antwoorden schriftelijk binnen 15 dagen. Het recht van de Republiek Kroatië is van toepassing. Voor geschillen is de materieel bevoegde rechtbank in Zagreb bevoegd, onverminderd het recht van consumenten om een procedure aan te spannen bij de rechtbank van hun woonplaats en de bescherming die hun wordt geboden door de dwingende bepalingen van het land waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.

Alternatieve geschillenbeslechting: een consument kan een verzoek indienen bij een instantie voor alternatieve beslechting van consumentengeschillen overeenkomstig de Kroatische Wet op de alternatieve beslechting van consumentengeschillen (Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova); de lijst van deze instanties wordt gepubliceerd door het ministerie dat bevoegd is voor consumentenbescherming. KADODiS is niet verplicht en stemt er niet mee in deel te nemen aan een procedure bij een instantie voor alternatieve beslechting van consumentengeschillen, tenzij de wet dit voorschrijft.

Terugbetaling · Licentieovereenkomst (EULA) · Gegevensbescherming

M365explorer-CL is geen product van Microsoft en is niet aan Microsoft gelieerd. Microsoft, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive en Windows zijn merken van Microsoft Corporation.